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Sous-gamme "DEVELOPPEMENT PERSONNEL" PRISE DE PAROLE & ANIMATION DE REUNION
Personnes concernées
Toute personne amenée à conduire des réunions, désirant maîtriser les techniques d’animation et de communication, avec des méthodes efficaces.
Objectifs pédagogiques :
- Préparer une réunion : fixer des objectifs, prévoir son plan, déterminer les moyens.
- Respecter les différentes étapes d’une réunion même courte, structurer son déroulement
- Acquérir les techniques de communication de base, capter l’attention, réguler les échanges
Programme détaillé
La préparation: l’art de créer de l’implication avant la réunion
- l’utilité d’une réunion.
- les incontournables pour rendre productive la réunion :
- Le plan de la réunion, les thèmes à traiter, la fixation d’objectifs
- Les conditions matérielles
- les techniques d’animation adaptées
- La mobilisation de tous les participants. - les documents à prévoir ou non.
Les techniques d’animation
- le rôle de l’animateur : communiquer, cela s’apprend.
- la prise de parole pour se faire comprendre, pour intéresser, informer
- le choix des mots
- le langage non verbal : la voix, le regard, le sourire, les gestes et les attitudes
- la facilitation et la régulation des échanges
la gestion des situations difficiles
- Gérer l’agressivité, la passivité, les bavardages, l’inattendu…
- Gérer le désaccord, l’opposition, les hors jeu
- Savoir valoriser, sanctionner, motiver.
Exercices pratiques de mises en situation
- création et animation d’une réunion sur un sujet choisi par chaque participant
- entraînement à la conduite de réunion et à la prise de parole face à un groupe
- entraînement à la gestion des situations difficiles